Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng SV88 MN – Quy Định Nền Tảng

Để sử dụng dịch vụ của SV88 MN, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Nếu bạn không đáp ứng bất kỳ điều kiện nào trong số này, vui lòng không tiếp tục đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo pháp luật hiện hành. SV88 MN có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và tạm khóa tài khoản trong thời gian chờ xác minh.
• Thông tin chính xác: Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật. Mọi thay đổi thông tin cần được thông báo cho bộ phận hỗ trợ trong vòng 7 ngày.
• Địa lý: Dịch vụ của SV88 MN được thiết kế phục vụ người dùng tại Việt Nam. Người dùng tự chịu trách nhiệm kiểm tra tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại địa phương của mình.
• Năng lực pháp lý: Bạn không bị hạn chế năng lực hành vi dân sự và có đủ điều kiện pháp lý để tham gia vào các giao dịch tài chính và hoạt động cá cược.
• Chỉ một tài khoản: Mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình và mỗi địa chỉ IP chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất tại SV88 MN.

SV88 MN bảo lưu quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu xác định rằng người dùng không đáp ứng các điều kiện nêu trên mà không cần thông báo trước.

Tài khoản SV88 MN là tài sản cá nhân và mang tính cá nhân tuyệt đối. Người dùng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập và chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

• Bảo mật mật khẩu: Bạn có trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu tài khoản. SV88 MN khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Xác thực 2 lớp (2FA): SV88 MN hỗ trợ và khuyến nghị kích hoạt xác thực 2 lớp để bảo vệ tài khoản. Người dùng bật 2FA sẽ được ưu tiên xử lý nhanh hơn khi có yêu cầu hỗ trợ liên quan đến tài khoản.
• Thông báo khi bị xâm nhập: Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ SV88 MN ngay lập tức để được khóa tạm thời và điều tra.
• Không chuyển nhượng: Tài khoản không được chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
• Xác minh danh tính (KYC): SV88 MN có quyền yêu cầu xác minh danh tính đối với bất kỳ tài khoản nào, đặc biệt khi có yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Hồ sơ xác minh thường bao gồm ảnh CCCD/CMND và ảnh chụp cùng giấy tờ.

SV88 MN hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Mọi giao dịch đều được xử lý tự động và minh bạch.

Phương thức thanh toán được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (tất cả ngân hàng lớn tại Việt Nam) và thẻ cào điện thoại.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch nạp. Tiền vào tài khoản trong vòng 1–3 phút sau khi giao dịch thành công từ phía người gửi.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ cho mỗi yêu cầu rút. Thời gian xử lý tối đa 5 phút đối với các tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Chính chủ tài khoản: Phương thức thanh toán sử dụng để nạp và rút tiền phải mang đúng họ tên đã đăng ký với tài khoản SV88 MN. Không chấp nhận giao dịch qua tài khoản của người khác.
• Không có phí giao dịch: SV88 MN không thu phí xử lý cho các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Phí có thể phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) và nằm ngoài tầm kiểm soát của SV88 MN.
• Hạn mức rút tiền: Hạn mức rút tiền theo ngày và theo tuần phụ thuộc vào cấp độ VIP của tài khoản. Chi tiết hạn mức được hiển thị trong phần Giao dịch tài chính khi đăng nhập.
• Điều tra giao dịch bất thường: SV88 MN có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Thời gian điều tra tối đa 72 giờ. Người dùng sẽ được thông báo lý do tạm giữ.

Tất cả giao dịch tài chính được ghi lại đầy đủ trong lịch sử tài khoản và có thể xuất báo cáo bất kỳ lúc nào. Nếu có tranh chấp về giao dịch, bạn có thể liên hệ hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch đó.

SV88 MN triển khai nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể được nêu rõ trong trang Khuyến mãi.

• Điều kiện vòng cược: Phần lớn các khoản thưởng đều yêu cầu hoàn thành vòng cược (wagering requirement) trước khi rút tiền. Số vòng cược và game được tính vào vòng cược được nêu rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Mỗi chương trình một lần: Trừ khi được ghi rõ, mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lách quy định này là vi phạm nghiêm trọng.
• Thưởng không được chuyển nhượng: Các khoản thưởng, tiền bonus và vòng quay miễn phí là tài sản cá nhân của tài khoản nhận – không được chuyển cho tài khoản khác và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trước khi hoàn thành vòng cược.
• Quyền từ chối thưởng: Người dùng có thể từ chối nhận bất kỳ khoản thưởng nào bằng cách liên hệ hỗ trợ trước khi thưởng được kích hoạt vào tài khoản. Sau khi thưởng đã kích hoạt, không thể hoàn tác.
• Thay đổi và hủy chương trình: SV88 MN có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các thưởng đã được xác nhận trước thời điểm thay đổi vẫn được giữ nguyên theo điều kiện gốc.
• Phát hiện lạm dụng: SV88 MN sử dụng hệ thống phân tích để phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi. Nếu tài khoản bị phát hiện có dấu hiệu cược đối (arbitrage betting), giao dịch cấu kết hay lách điều kiện vòng cược, SV88 MN có quyền hủy thưởng và khóa tài khoản.

Khi sử dụng dịch vụ SV88 MN, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách bị nghiêm cấm sau đây. Vi phạm bất kỳ điểm nào đều có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi số dư.

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game bình thường.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploit) của hệ thống để thu lợi bất chính. Nếu phát hiện lỗi hệ thống, người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Cấu kết với người dùng khác để gian lận trong các game nhiều người (poker, game bài đổi thưởng).
• Rửa tiền hoặc sử dụng SV88 MN để thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính phi pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản SV88 MN cho bên thứ ba.
• Có hành vi quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác.

SV88 MN cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cá cược nên là hình thức giải trí lành mạnh, không phải là nguồn thu nhập hay cách để giải quyết vấn đề tài chính cá nhân.

• Công cụ tự giới hạn: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể nới lỏng sau 7 ngày chờ.
• Tự loại trừ tạm thời: Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi khỏi hoạt động cá cược, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản từ 1 ngày đến 6 tháng. Trong thời gian này không thể đăng nhập hay đặt cược.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: SV88 MN hỗ trợ đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu. Quyết định này không thể đảo ngược sau khi xác nhận.
• Nhắc nhở thời gian: Ứng dụng SV88 MN có tính năng nhắc nhở sau mỗi X giờ chơi liên tục theo cài đặt của người dùng.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để được tư vấn và chuyển đến các nguồn trợ giúp phù hợp.

Chi tiết đầy đủ về các công cụ chơi có trách nhiệm và hướng dẫn sử dụng có tại trang Chơi game có trách nhiệm.

SV88 MN bảo lưu các quyền sau đây trong quá trình vận hành dịch vụ, nhằm đảm bảo môi trường chơi công bằng và hệ thống hoạt động ổn định cho toàn bộ người dùng.

• Từ chối giao dịch: SV88 MN có quyền từ chối hoặc đảo ngược bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản, kể cả sau khi giao dịch đã được xử lý ban đầu.
• Điều chỉnh số dư: Trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật dẫn đến việc ghi nhận sai số tiền thắng hoặc thua, SV88 MN có quyền điều chỉnh lại số dư về trạng thái chính xác.
• Tạm ngừng dịch vụ: SV88 MN có quyền tạm ngừng một phần hoặc toàn bộ dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hoặc xử lý sự cố kỹ thuật. Thông báo bảo trì sẽ được đăng sớm nhất có thể.
• Thu thập dữ liệu: SV88 MN thu thập và xử lý dữ liệu người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật.
• Thay đổi tỷ lệ cược: Tỷ lệ cược, giới hạn cược và cơ cấu trả thưởng của các game có thể thay đổi bất kỳ lúc nào. Thay đổi có hiệu lực từ ván/phiên tiếp theo sau khi cập nhật.

SV88 MN cung cấp dịch vụ trên cơ sở "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi thời điểm.

• SV88 MN không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh từ sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm sự cố mạng viễn thông, lỗi phần cứng bên thứ ba hay thiên tai.
• SV88 MN không chịu trách nhiệm cho các quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó. Mọi rủi ro từ hoạt động cá cược thuộc về người dùng.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả game, bản ghi của hệ thống SV88 MN là cơ sở chính thức để giải quyết. Người dùng có thể yêu cầu xem bản ghi game liên quan trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh.
• Trách nhiệm tối đa của SV88 MN trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế trong tài khoản của người dùng tại thời điểm xảy ra sự cố.

SV88 MN có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước với lý do cụ thể.

Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang sv88mn.bet/terms-conditions cùng với ngày có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản có hiệu lực mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung cập nhật.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong điều khoản mới, bạn có quyền dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu rút toàn bộ số dư trong tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ trong trường hợp này.